Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Michal Mach, IČO: 19874499, se sídlem Hornická 595, 542 33 Rtyně v Podkrkonoší (dále jen „správce“).

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: orders@emreis.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytnete v rámci objednávky nebo komunikace s námi. Jedná se zejména o:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení
• Kontaktní údaje – e-mail, telefon, adresa
• Platební údaje – pokud je platba online, údaje nutné pro vystavení faktury
• Další údaje – informace z vaší komunikace s námi (např. požadavky na objednávku)

Tyto údaje zpracováváme výhradně za účelem:
✅ Vyřízení vaší objednávky a doručení zboží
✅ Vystavení faktury prostřednictvím systému bitfaktura.cz
✅ Zajištění zákaznické podpory

3. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „Nařízení“).

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy mezi námi (vyřízení objednávky), splnění zákonných povinností (vystavení faktury) a případně na základě vašeho souhlasu (např. pokud nám poskytnete údaje pro jiný účel).

4. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje jsou předávány pouze v nezbytném rozsahu:
Dopravcům (pro doručení objednávky)
Fakturačnímu systému bitfaktura.cz

Nikomu jinému vaše údaje nepředáváme, neprodáváme ani s nimi jinak neobchodujeme.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Fakturační údaje dle zákona 10 let
• Ostatní údaje max. 2 roky od poslední objednávky

Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně smazány.

6. Cookies

Na našem webu www.emreis.cz používáme pouze základní technické cookies, které jsou nutné pro fungování webu. Nepoužíváme cookies pro marketingové účely ani pro sledování návštěvníků.

Použité služby, které mohou ukládat cookies:

• Bandsintown widget (pro zobrazení koncertů)
• YouTube embed (pokud na webu přehráváte videa)

Pokud nechcete, aby se cookies ukládaly, můžete si je zakázat v nastavení vašeho prohlížeče.

7. Vaše práva

Podle Nařízení máte právo:
✔ Požadovat přístup k vašim osobním údajům
✔ Požadovat opravu nepřesných údajů
✔ Požadovat výmaz osobních údajů, pokud už nejsou potřeba
✔ Požadovat omezení zpracování
✔ Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na [doplnit email].

8. Závěr

S vašimi osobními údaji nakládáme zodpovědně a dbáme na jejich ochranu. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit.

Tyto zásady jsou platné od orders@emreis.cz a můžeme je příležitostně aktualizovat.